Nöjdhetsgaranti
Vi på KranKlart strävar efter att erbjuda produkter av högsta kvalitet och en fantastisk kundupplevelse. Därför erbjuder vi en nöjdhetsgaranti på 30 dagar. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt, följ nedanstående villkor för att begära en återbetalning.
1. Begäran om Återbetalning
För att utnyttja vår nöjdhetsgaranti, vänligen mejla oss på order@kranklart.se inom 30 dagar från det att du mottagit produkten. I ditt meddelande ber vi dig att förklara varför du inte är nöjd med produkten.
2. Retur av Produkter
Efter att vi mottagit din begäran kommer vi att ge dig instruktioner för hur du returnerar produkten. Produkten måste vara i gott skick, det vill säga hel, oskadad och utan saknade delar. Retur ska ske enligt våra returinstruktioner som finns beskrivna på vår leveranssida.
3. Fraktkostnad
Kunden ansvarar för fraktkostnaden vid retur av produkten. Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt för att säkerställa att produkten når oss.
4. Återbetalning
Vi kommer att behandla din återbetalning inom 30 dagar från det att vi mottagit den returnerade produkten. Återbetalningen kommer att ske till det betalningssätt som användes vid köpet.
5. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller behöver hjälp med din återbetalning, tveka inte att kontakta oss på:
E-post: kontakt@kranklart.se
Genom att handla hos oss bekräftar du att du har läst och förstått vår nöjdhetsgaranti.
Denna webbplats använder cookies. Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du vår användning av cookies. Cookiepolicy